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更新日期：2026年6月1日

生效日期：2026年6月1日

欢迎使用无花果交易平台（以下简称"本平台"）。本平台由织梦无花果运营，致力于为用户提供商品信息展示、竞价交易、在线聊天等服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

一、我们收集的信息

在您使用本平台服务的过程中，我们可能会收集以下信息：

• 注册信息：您注册账号时提供的用户名、邮箱地址、手机号等。
• 个人资料：您主动填写的昵称、收货地址、收货人姓名、联系电话等信息。
• 身份认证信息：如果您申请成为卖家，您需要提供身份证正面照、身份证反面照、持证自拍照等用于身份验证。
• 收款信息：卖家设置的微信收款码、支付宝收款码等用于交易收款的信息。
• 交易记录：您在平台上发布的商品信息、出价记录、购买记录、充值记录等。
• 通信记录：您通过平台聊天功能与其他用户交流的消息记录。
• 设备信息：您的设备型号、操作系统版本、IP地址等基础技术信息。

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供账户管理、商品发布、竞价交易、在线支付等核心服务。
• 处理您的交易订单，包括但不限于订单确认、物流配送、售后客服等。
• 验证卖家身份的真实性，保障交易安全。
• 向您发送交易提醒、系统通知、服务公告等必要信息。
• 优化和改进平台功能，提升用户体验。
• 处理纠纷、解决争议、防止欺诈和违法行为。

三、信息的共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。但在以下情况下，我们可能会共享您的必要信息：

• 交易对方：为完成交易，买家和卖家之间需要互相查看对方的收件信息、联系方式等必要信息。
• 执法要求：根据法律法规、司法程序或政府要求，向有关部门提供必要信息。
• 服务提供商：与为平台提供技术服务的合作方共享必要信息，但会要求其严格保护您的隐私。

四、信息安全

我们采取以下安全措施保护您的信息：

• 采用SSL/TLS加密技术保护数据传输安全。
• 密码经过哈希处理，我们不会以明文形式存储密码。
• 实施严格的访问控制和权限管理。
• 定期进行安全审计和漏洞修复。

五、信息存储与删除

您的个人信息将存储在我们的服务器上。当您注销账号后，我们将在法律规定的时间内保留必要信息（如交易记录等），之后将删除或匿名化处理您的个人信息。

六、未成年保护

本平台不面向未成年人提供服务。如发现未成年人注册使用本平台，我们有权立即终止服务并删除相关账号。

七、协议更新

我们可能会不时更新本隐私协议。更新后的协议将在平台上公布，继续使用本平台即表示您同意更新后的协议。

八、联系我们

如您对本隐私协议有任何疑问，或需要行使您的个人信息权利，请通过平台内联系渠道与我们联系。

更新日期：2026年6月1日

生效日期：2026年6月1日

欢迎使用无花果交易平台（以下简称"本平台"）。在使用本平台服务前，请您仔细阅读以下条款。通过注册或使用本平台，即表示您同意接受本协议的约束。

一、账号管理

• 您注册的账号归本平台所有，您享有使用权。账号仅限本人使用，不得转让、出借或出租。
• 您对账号下的一切行为负责，包括但不限于发布商品、出价、购买、聊天等操作。
• 您有义务妥善保管账号密码，因密码泄露导致的损失由您自行承担。
• 如发现账号被盗用，请立即通知本平台，本平台将协助处理，但不承担因此产生的损失。
• 本平台有权对违规账号采取限制功能、暂停使用、永久封禁等措施。

二、商品发布管理

• 卖家发布商品前必须完成实名认证，确保交易主体真实可追溯。
• 卖家需保证发布商品信息的真实性、准确性和合法性，不得发布虚假、侵权或违禁商品。
• 卖家发布商品需支付服务费，服务费标准以平台公示为准。
• 本平台有权在不通知的情况下下架违规商品。
• 已发布但尚未结束竞价的商品，卖家不得单方面取消或修改关键信息。

三、竞价与交易

• 出价即表示您有真实购买意愿，出价成功后不得随意撤消。
• 竞价成功的买家应在规定时间内完成支付，逾期未支付的本平台有权取消订单并采取相应措施。
• 一口价商品按照先到先得原则，以完成支付为准确认交易。
• 恶意出价、恶意竞价的用户，本平台有权取消其竞价资格并封禁账号。

四、支付与资金

• 本平台采用第三方支付（支付宝当面付）方式完成交易资金流转。
• 平台余额仅用于支付服务费、购买广告位、开通会员等消费用途，不支持提现。
• 买卖双方应通过平台公示的收款码完成转账，因错误使用收款码导致的资金损失由用户自行承担。
• 本平台不对买卖双方之间的转账行为负责，不承担由此产生的纠纷或损失。
• 充值金额一经到账，即视为用户自愿向平台支付，不可撤销。平台充值不支持退款。

五、物流与售后

• 卖家应在收到订单后及时发货并提供有效物流单号。
• 买家收到商品后应及时确认收货。
• 交易双方自行协商退换货等售后事宜，本平台不参与具体售后过程，但可提供必要的协商协助。
• 因物流原因导致的商品损坏或丢失，由买卖双方与物流公司协商解决。

六、聊天与沟通

• 用户应文明沟通，不得发送骚扰、辱骂、广告、色情等违法不良信息。
• 本平台有权查看和管理聊天记录，以处理纠纷或检测违规行为。
• 建议交易双方通过平台聊天功能沟通，以便留存证据。

七、免责声明

• 本平台仅提供信息展示和交易撮合服务，不对商品质量、真伪、可用性提供任何明示或暗示的担保。
• 因使用本平台服务产生的任何直接或间接损失，本平台不承担赔偿责任。
• 因系统维护、网络故障、黑客攻击等不可抗力因素导致的服务中断，本平台不承担责任。
• 用户之间因交易产生的纠纷，本平台可提供必要协助，但不承担连带责任。
• 因二维码错误、转账账号错误等原因导致的资金损失，本站概不负责。

八、违规处理

• 本平台有权对以下行为进行处理：发布虚假信息、恶意竞价、欺诈行为、恶意刷单、利用漏洞获利、传播违法信息等。
• 违规处理方式包括但不限于：下架商品、限制功能、冻结账号、永久封禁、报警处理等。
• 因违规被冻结或封禁账号的，已支付的服务费不予退还。
• 竞价成功后逾期未支付的用户，本平台有权对其进行账号封禁处理。

九、知识产权

• 本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、LOGO、界面设计等，均受知识产权法保护。
• 未经本平台书面许可，任何人不得以任何方式复制、传播、修改或商业利用本平台内容。

十、协议修改与解释

• 本平台有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议，修改后的协议将在平台公布。
• 用户在协议修改后继续使用本平台服务，即视为接受修改后的协议。
• 如用户不同意修改后的协议，应停止使用本平台服务。
• 本协议的解释权归本平台所有。

十一、法律适用

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。